La presente Informativa sulla privacy descrive come RVRS MOTO (il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www.reversomoto.it (il “Sito”) o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu” e “tuo” indicano te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te provenienti da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo usare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e usi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, indirizzo IP e altre interazioni.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi, tra cui:

• Aziende di supporto: Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, ad esempio Shopify.
• Gestori dei pagamenti: Soggetti che raccolgono informazioni di pagamento (conto bancario, carte di credito/debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare le transazioni ed eseguire il contratto con te.

Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle email o interagisci con le nostre pubblicità, noi o terze parti possiamo raccogliere informazioni tramite tecnologie di tracciamento online (pixel, web beacon, SDK, librerie di terze parti e cookie). Qualsiasi informazione ottenuta sarà trattata in conformità con la presente Informativa.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi: Per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviare notifiche relative ad account, acquisti, resi o cambi, e gestire la spedizione. Potremmo migliorare la tua esperienza consentendo a Shopify di abbinare il tuo account ad altri suoi servizi. In tal caso, Shopify tratterà i dati secondo la propria Informativa sulla privacy.
• Marketing e pubblicità: Per inviare comunicazioni promozionali tramite email, SMS o posta ordinaria e per mostrarti annunci personalizzati. Se risiedi nel SEE, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti (Art. 6 (1) (f) GDPR).
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: Per rilevare e prevenire attività fraudolente o dannose. Sei responsabile della custodia delle credenziali del tuo account. Se ritieni che l’account sia compromesso, contattaci immediatamente. Base giuridica SEE: legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (Art. 6 (1) (f) GDPR).
• Comunicazione e miglioramento del servizio: Per fornire assistenza e ottimizzare i Servizi. Base giuridica SEE: legittimo interesse a fornire un servizio efficace (Art. 6 (1) (f) GDPR).

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il Sito, memorizzare le preferenze, condurre analisi e personalizzare i servizi pubblicitari. Per informazioni specifiche sui cookie Shopify, consulta la Shopify Cookie Policy.

Puoi impostare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie, ma ciò potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente o limitare alcune funzionalità.

Come divulghiamo le tue informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti per adempimenti contrattuali o motivi legittimi:

• Fornitori e venditori IT, gestori di pagamento, analisi dati, assistenza clienti, cloud storage, evasione e spedizione.
• Partner commerciali e di marketing (che trattano i dati secondo le proprie informative).
• Con il tuo consenso espresso o per usufruire di widget social/login integrati.
• Affiliate o società del gruppo aziendale.
• In relazione a transazioni societarie (fusioni, fallimenti), obblighi di legge, o per tutelare i nostri diritti e la sicurezza degli utenti.

Categorie di dati divulgati negli ultimi 12 mesi

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per dedurre caratteristiche su di te.

Vendita e condivisione dati a fini pubblicitari

Siti di terze parti e Minori

Siti web e link di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili della privacy, sicurezza o accuratezza di tali siti. Ti invitiamo a consultare le loro politiche sulla privacy.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se sei un genitore/tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione. Non condividiamo né vendiamo consapevolmente dati di minori di 16 anni.

Sicurezza, Conservazione e Diritti dell’Utente

Nessuna misura di sicurezza è infallibile. Raccomandiamo di non trasmettere informazioni riservate tramite canali non protetti. Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire l’account, fornire i servizi, adempiere agli obblighi legali e risolvere controversie.

I tuoi diritti

A seconda della tua residenza, puoi esercitare i seguenti diritti:

Accesso / Conoscenza Cancellazione Rettifica Portabilità Opt-out Vendita/Pubblicità Target Limitazione Trattamento Revoca Consenso Ricorso

Puoi anche gestire le preferenze di comunicazione disiscrivendoti dai link in calce alle nostre email promozionali. Non subirai alcuna discriminazione per l’esercizio dei tuoi diritti. Potremmo richiedere la verifica della tua identità o una delega per agenti autorizzati.

Reclami e Trasferimenti Internazionali

Reclami: Per dubbi o reclami contattaci. Se risiedi nel SEE e non sei soddisfatto, puoi rivolgerti all’autorità di controllo locale. L’elenco è disponibile sul sito del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB).

Utenti internazionali: I dati possono essere trasferiti ed elaborati fuori dal tuo Paese. Per i trasferimenti fuori dall’Europa, utilizziamo strumenti riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o garanzie equivalenti.

Contatti e Titolare del Trattamento

Se non esplicitamente indicato diversamente, siamo i titolari del trattamento dei tuoi dati personali.